Parceiro Ton

Como podemos te ajudar?

Respostas rápidas sobre pedido, entrega, taxas e uso da sua maquininha Ton.

Dúvidas sobre o pedido e a entrega

O pedido da maquininha Ton é feito no site oficial do Ton, com frete grátis para todo o Brasil. Depois de finalizar a compra, o acompanhamento da entrega e a ativação são feitos pelo aplicativo do Ton, com o mesmo CPF ou CNPJ usado no pedido.

Se precisar alterar endereço ou dados de pagamento, faça isso antes de concluir o pedido: depois da confirmação, a alteração depende do atendimento oficial do Ton.

Taxas, Pix e recebimento

As taxas variam conforme o plano escolhido (Ton Mega+ ou Ton Black), a bandeira do cartão e o número de parcelas. Para ter Pix com taxa zero, cadastre uma chave Pix de CPF/CNPJ ou celular na sua Conta Ton.

Você pode consultar todas as condições na página de planos e taxas ou simular uma venda na calculadora da página inicial antes de decidir.

Garantia e troca

As maquininhas Ton têm garantia vitalícia com troca gratuita em caso de defeito, sem aluguel e sem mensalidade. A solicitação é feita direto pelos canais oficiais do Ton, pelo aplicativo.

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